Empresa

Qualidade, garantia e compliance

Rigor técnico e transparência fiscal em cada entrega — dos testes de laboratório à faturação proforma aceite por auditorias e concursos públicos angolanos.

Testes de burn-in

Todo o hardware — novo ou recertificado — é submetido a ciclos de burn-in de carga e temperatura antes de sair do nosso laboratório em Luanda, validando estabilidade sob stress prolongado.

Política de garantia

Garantia própria VINET sobre equipamento recertificado (até 24 meses) e garantia de fabricante repassada integralmente em equipamento novo, com certificado de série por equipamento.

Processo de RMA

Abertura de RMA em até 24h úteis, diagnóstico no laboratório de Luanda e substituição de unidade equivalente em stock sempre que possível, evitando paragem prolongada.

Conformidade fiscal

Faturação proforma com NIF do cliente e IVA de 14% discriminado, conforme legislação angolana, aceite por departamentos financeiros, auditorias e concursos públicos.

Rastreabilidade total

Cada equipamento entregue tem número de série registado, factura associada e histórico de intervenções técnicas consultável pelo cliente.

Precisa de documentação para o seu processo interno?

Enviamos certificados de garantia, políticas de RMA e modelos de faturação proforma para validação prévia pelo seu departamento financeiro.